Cutii pentru ochelari: Lunet Eyewear

Brand

Lunet Eyewear este o companie unică în România fondată în 2019 de Alexandru și Ștefan Gugurel. Magazinul fizic operează în București, pe Strada Brezoianu, într-un spațiu de show-room modern care te binedispune îndată ce pășești în interior. Cu o atmosferă de party oferit de globul disco și de cortinele argintii, shoppingul de ochelari este departe de conceptul clasic și monoton al magazinelor de optică.

cutie transport ochelari 1

Un model de afacere optim

Fondatorii au plecat de la premisa că industria ochelarilor este arhaică și trebuie reformată, un lucru pe care, orice purtător de ochelari îl poate confirma cu ușurință. În mod tradițional, confecționarea unei perechi de ochelari are prea mulți pași costisitori de urmat, pași pe care Alexandru și Ștefan au reușit să îi optimizeze. Ca rezultat, orice produs Lunet Eyewear are un preț unic accesibil.

2020 ne-a ținut departe de magazine, iar activitatea s-a petrecut on-line. Cu toate acestea, Lunet Eyewear a văzut această perioadă ca o modalitate de a testa diferite modele de business, și se pare că a fost în avantajul lor. Bineînțeles, produsul/serviciul este baza oricărui model de afacere, însă formula se află în spatele nevoii acelui produs sau serviciu. Alexandru și Ștefan au reușit să înțeleagă această nevoie și să cântărească eficient raportul pains-gains, în alte cuvinte, să modeleze persona cumpărătorului după experiența personală. Citește mai departe și descoperă conceptul Home Try-On și modelul unic de afacere care a pus elementul wow înapoi în conceptul de optică medicală.

Mai departe: statistici și interviu cu fondatorii Lunet Eyewear. 

Acum niște numere...

Conform unui studiu realizat de Statista, 1 din 10 Europeni are probleme cu vederea la ora actuală. În Europa de Vest, aproximativ 8.5 milioane de oameni suferă de afecțiuni moderate și severe, iar în cazul Europei de Est, lucrurile sunt și mai negre. Conform graficului de mai jos, mai mult de 17 milioane de oameni au nevoie de ajutorul unui medic oftalmolog în prezent, consultații care, de cele mai multe ori, vor rezulta în prescrierea unei perechi de ochelari cu dioptrii.

grafic afecțiuni vedere Europa de Vest

În 2020, circa 7.5% din populația Europei de Est era afectată de probleme cu vederea grave, apropiate de pierderea văzului, 3.6% sufereau de afecțiuni moderat-severe și 2% de afecțiuni moderate. Din acest motiv, pe acest teritoriu, piața accesoriilor, în special cea a ochelarilor, este arhiplină de oferte la fiecare pas. De exemplu, dacă te plimbi pe jos prin București, inevitabil vei descoperi câte o optică la fiecare colț de bloc. Prețurile ochelarilor nu sunt de departe accesibile pentru buzunarul unui pacient cu salariu minim pe economie în România, așadar compromiterea raportului calitate-preț este de cele mai multe ori soluția de moment. Din păcate, acest lucru înseamnă că viața produsului este scurtă.

Aici intervine conceptul de preț unic absolut genial, pe care Lunet Eyewear îl adoptă pentru produsele lor, preț care, nu compromite calitatea ochelarilor. Plus, serviciul de consultație este gratuit și poate fi programat on-line sau la numărul de telefon afișat pe site.

cutie curierat ochelari 2

Home Try-On și Packhelp

În urma discuției cu fondatorii Lunet Eyewear, am descoperit faptul că împărtășim aceleași valori eco, lucru care ne bucură enorm. Colaborările între companii care împărtășesc măcar un set de valori, merge întotdeauna de la sine, lucru care s-a putut observa instant în crearea cutiilor de ochelari multifuncționale.

Lunet Eyewear a ales să creeze design-urile de ambalaje într-un mod sustenabil și consideră că România este din ce în ce mai deschisă către cei 3R. Clienții lor au demonstrat că apreciază o astfel de atitudine din partea companiilor prin feedback-ul lăsat.

Pentru serviciul de Home Try-On - pe scurt, comanzi 4 perechi de ochelari care îți plac și păstrezi câte vrei, Lunet Eyewear a folosit Cutia de Carton Eco Colorată Packhelp, pe care a personalizat-o cu ajutorul Editorului 3D. O a doua variantă de ambalaj de ochelari a fost realizată prin Plus - o cutie de carton serigrafiată care îndeplinește o funcție dublă, atât ca ambalaj de produs, cât și ca soluție de expediere.

Descoperă gama de cutii de curierat 

punga bio și cutie ochelari

Discuția cu Lunet

Sunt curioasă cum a început povestea Lunet și ce va determinat să operați pe o piață competitivă cum este cea a ochelarilor?

Lunet s-a lansat în 2019, cu un obiectiv foarte clar: ochelari de vedere de cea mai bună calitate și un design timeless la un preț accesibil. Experiența de peste 10 ani în designul de produs și marketing ne-a ajutat să facem acest lucru posibil. Ne ocupăm personal de designul ramelor și avem parteneriate stabile cu două fabrici pentru producție. Tot noi ne ocupăm și de distribuție, online și în magazinele proprii. Toate astea ne permit să eliminăm mai mulți intermediari din proces și să menținem costul final al ochelarilor (rame + lentile de vedere) la un preț de doar 480 RON, indiferent de dioptrii.

Cum descrieți brandul Lunet în 3 cuvinte și care este clientul ideal?

People & planet first ar descrie cel mai bine cum ne dorim să facem lucrurile la Lunet. 

cutie curierat ochelari 1

Ne puteți spune pe scurt cum funcționează opțiunea de Try On și ce reacții aveți de la clienți?

Lunet are în prezent un magazin în București și ne pregătim să deschidem un al doilea magazin în Cluj Napoca în 2021. Ochelarii sunt un produs pe care oamenii vor să îl probeze înainte de a lua o decizie. Am înțeles asta încă de la început, așa că am dezvoltat un sistem nou în România. Utilizatorii pot să comande 4 rame acasă pentru 4 zile, timp în care se pot decide la unul sau mai multe modele. O dată ce s-au decis, pot face o comandă finală pe site cu ochelarii și dioptriile pe care le doresc. Am avut mii de comenzi în toată țara de când am lansat serviciul, și feedback-ul a fost mereu foarte bun.

Cum a funcționat Lunet în contextul anului 2020 și cum ați depășit cele mai grele momente?

Anul 2020 a fost un an în care am testat modelul de business. Serviciul nostru de Home Try on ne-a ajutat foarte mult în această perioadă. Cred că a fost un timing foarte bun pentru noi.

Ce înseamnă un design atractiv pentru ochelari și cât de important este titlul de prezentare per total al produsului?

Noi credem că, de cele mai multe ori, ochelarii te ajută să te exprimi. E important cum te fac să te simți. Acesta e și motivul pentru care ramele noastre încearcă să aibă mai multă personalitate decât ramele pe care le găsești în clinicile tradiționale. 

Ce criterii trebuie să îndeplinească o pereche de ochelari pentru a fi cu adevărat calitativă? Care este avantajul competitiv Lunet?

Faptul că facem noi designul și faptul că avem o colaborare directă cu producătorii ne permite să avem un control pe calitate de la primul pas până la livrare. Mai mult, materialele folosite pentru producție sunt alese cu multă atenție.

Una din principalele valori ale companiei noastre este responsabilitatea pentru mediul înconjurător, motiv pentru care în 2021 am lansat prima colecție de rame din material biodegradabil, și ne dorim să avem întreaga colecție din acest material în cel mai scurt timp.

cutie curierat ochelari

Cât de important este ambalajul în comercializarea produselor Lunet?

Încercăm să avem o relație cât mai prietenoasă cu mediul și intenționăm pe viitor să pornim mai multe inițiative în acest sens. Încă de când am lansat, am decis să reducem cantitatea de hârtie/carton folosită în ambalarea produselor.

Cu ajutorul Packhelp am reușit să dezvoltăm o cutie care servește atât ca ambalaj de transport cât și ca ambalaj de produs. 

Feedbackul primit de la clienți pentru această inițiativă a fost mult peste așteptările noastre. Se pare că România e din ce în ce mai conștientă de problemele de mediu și apreciază companiile care iau inițiativă în acest sens. Așadar, mulțumim Packhelp.

N.B: Pentru un plus de siguranță, Lunet Eyewear au ales Punga de Curierat Bio Standard.

După ce criterii ați ales Packhelp? Ce tip de ambalaj ați comandat și cum vi s-a părut experiența per total?

Pentru ambalarea produsului am folosit un ambalaj custom, din micro-ondul serigrafiat. Ambalaj pe care continuăm să îl folosim încă. A avut și are în continuare un feedback foarte bun.

Pentru serviciul de home try-on am folosit un ambalaj standard din gama Packhelp pe care l-am personalizat, folosindu-ne de site-ul Packhelp.

Ce ne-a fascinat încă de la început este faptul că poți să comanzi toate aceste materiale direct online, iar comunicarea este impecabilă. Practic, în cel mai scurt timp, poți să obții niște materiale de calitate excelentă. Mai târziu, am descoperit că Packhelp împărtășește aceleași valori cu Lunet. Pe scurt, le pasă de mediu. Și ne-am propus să continuăm această colaborare.

Descoperă catalogul