Natural Treats: een doos vol snacks voor honden

E-commerce

Dierenwinkels die zich richten op E-commerce hebben hun omzet tijdens de pandemie met wel 60% zien stijgen.

Tijdens deze periode is de vraag naar kwaliteitsproducten voor gezelschapsdieren gestegen. Van premium voer tot speeltjes waarmee de uren thuis draaglijker worden.

Deze nieuwe koopgewoonten zijn gekoppeld aan een stijging in gepersonaliseerde verpakkingen om zo retourverzendingen te verminderen en klanttevredenheid te verbeteren.

Een voorbeeld van een merk dat van deze trend gebruik maakt is Natural Treats, een E-commerce shop opgericht door James en Kelly in augustus 2020.

Ze verkopen natuurlijk hondenvoer en gebruiken duurzame verpakkingen die in lijn zijn met hun merkwaarden.

snacks naturales para perros junto a una caja postal

Ontwerp hier verzenddozen zoals die van Natural Treats

Natural Treats lanceert gezonde snacks voor honden

James en Kelly konden geen 100% natuurlijke snacks vinden in de dierenwinkels om hen heen, dus besloten ze om zelf andere opties van internationale leveranciers te testen.

Na een zorgvuldige selectie vonden ze het assortiment producten die hun hond, Lola The Beagle, het lekkerst vond. Zo werd Natural Treats Spain geboren.

De snoepjes worden rauw verkocht en zijn vrij van toevoegingen, chemicaliën of andere ongezonde ingrediënten die in sommige standaardsnacks te vinden zijn. Ze worden strikt volgens EU-kwaliteitsnormen bereid.

Deze eigenschappen maken de snacks super gezond voor onze harige vrienden.

Lola the Beagle junto a una caja para envíos de Natural Treats

Lola The Beagle poseert tevreden met haar doos vol Natural Treats

Alle snacks van Natural Treats:

  • zijn rijk aan voedingsstoffen en omega-3.
  • bevatten vitamine A, B-complex en D.
  • helpen tandsteen en tandplak te bestrijden.
  • zijn een natuurlijke bron van glucosamine.
  • bevatten weinig vet en calorieën.
  • bevatten geen vezels.

 

James en Kelly kiezen voor recyclebare verpakkingen

De oprichters van het merk hebben gekozen voor een product dat niet alleen diervriendelijk en gezond is, maar ook met natuurlijke processen is gemaakt.

Geen wonder dus dat ze voor verzending hebben gekozen voor plasticvrije verpakkingen van gerecycled karton.

Ze weten dat steeds meer bewuste klanten bedrijven waarderen die kiezen voor milieuvriendelijkere bezorgopties, zoals herbruikbare verpakkingen of verpakkingen uit goed beheerde bossen.

una caja postal con el logo de Natural Treats

Shop milieuvriendelijke verpakkingen bij Packhelp

Verpakkingen als onderdeel van een marketingstrategie

Wat de marketingstrategie betreft, was mond-tot-mondreclame de beste troef. Ze zijn geen experts op het gebied van adverteren, maar James en Kelly zijn er van overtuigd dat als een merk kwaliteitsproducten aanbiedt het de loyaliteit van klanten kan verdienen, die het op hun beurt zullen aanbevelen aan andere potentiële klanten.

Dit is hoe James het ons uitlegde:

"De klantervaring is al vanaf dag één ons doel. De klanten zó goed verzorgen dat ze ons aanbevelen bij hun familie en kennissen."

Service van Natural Treats begint bij de levering van het product en mondt uit in een eersteklas klantenservice en after-sales service.

un beagle junto a una caja de Natural Treats

Ook willen James en Kelly dat de verpakking een integraal onderdeel wordt van het koopproces en emotie oproept.

"Het eindproduct is uiteraard voor de hond. Maar ook zijn menselijke vriend willen we een ​​leuke ervaring bieden bij het ontvangen van het pakket. Dit hebben we bereikt met onze gepersonaliseerde verpakking."

Wanneer de doos wordt afgeleverd, is het eerste wat de klant ziet het Natural Treats-logo en een sticker met de naam van hun huisdier. Deze persoonlijke touch zorgt ervoor dat de verpakking verandert van een eenvoudige doos in een onvergetelijke ervaring voor de klant en zijn trouwe viervoeter.

un perrito posa junto a una caja postal

Natural Treats gebruikt Eco-boxen van Packhelp om een ervaring te creëeren

Deze dozen zijn gemaakt van drielaags golfkarton, door de veilige sluiting hoef je geen plakband toe te voegen, en ze zijn verkrijgbaar in verschillende maten. Bovendien bevat de Packhelp-website een online tool, zodat je binnen enkele minuten een custom logo of afbeelding kunt toevoegen.

Ontwerp nu dozen voor honden

James en Kelly hebben gekozen voor een grote doos zodat ze natuurlijke snacks voor de hele maand kunnen versturen.

Bij Natural Treats kan de klant individuele bestellingen plaatsen of zich abonneren op een maandelijkse box tegen een gereduceerde prijs, naast andere exclusieve aanbiedingen.

Wat vond je van het verhaal van Natural Treats? Heeft het je geïnspireerd om de volgende verpakking voor je dierenwinkel te maken? Bekijk dan ook onze blog over Internationale Hondendag voor nóg meer leuke ideeën!