Intresset för second hand fortsätter att öka

Second hand-handeln fortsätter att växa.

Att handla begagnade varor anses inte längre vara tabu – idag är snarare konsumenter stolta över sina begagnade köp, speciellt den yngre generationen.

Generellt har intresset för begagnade varor ökat och fler konsumenter väljer att köpa second hand för att ta större miljöansvar.

Att ge föremål ett andra, tredje eller till och med fjärde liv är inte bara bra för konsumentens plånbok. Att förlänga produktens livscykel har också miljöfördelar. 

Begagnat är inte bara billigare, utan också ett mer miljövänligt alternativ.

I takt med att konsumenter blir allt mer medvetna om hur slösaktigt fast fashion är, letar de efter hållbara alternativ. En trend som inte bara syns inom modebranschen, utan även inom andra produktkategorier som till exempel möbler och hemelektronik.

I denna artikel får du läsa mer om varför second hand är en växande trend, hur det fungerar samt fördelar med att handla begagnade varor.

Men, vi börjar från början.

Hur kom second hand till?

Historian för second hand

Ursprungshistorian för second hand sträcker sig tillbaka till medeltiden. 

På grund av den tid och de resurser som krävdes för att tillverka plagg var det svårt att få tag på kläder innan industrialiseringen. Ofta var kläder skräddarsydda och bars av ägaren under många, många år. I de fall där kläderna inte längre passade ägaren, lämnades de ofta över som arv till nästa generation. 

Använda klädesplagg kunde i vissa fall även användas som valuta. Under renässansen sålde tjänare ofta sina herrars kläder till bönder. Detta gjorde att en marknad växte fram, en marknad som vi idag kallar för second hand (källa).

Idag drivs många second hand-butiker av välgörenhetsorganisationer som får produkter skänkta av företag eller privatpersoner som inte längre behöver dem.

Under coronapandemin fick Sveriges second hand-kedjor in mer varor än normalt. Detta beror förmodligen på att fler personer haft mer tid att rensa i hemmet under denna kris (källa).

Vad betyder second hand?

Second hand kan översättas till “andra hand” på svenska och betyder att varor återanvänds. Begreppet omfattar begagnade eller använda varor, oftast kläder.

Begagnade varor som någon ägt, men därefter insett inte längre har behov av kallas för second hand.

Populära produkter som säljs second hand

Typiska produkter som säljs begagnat inkluderar:

Böcker, CD och DVD

I en värld som blir mer digitaliserad minskar efterfrågan på dessa fysiska föremål.

Men bland nisch-samlare ökar efterfrågan på begränsade upplagor och sällsynta versioner. Detta gäller specifikt för böcker – nämligen skolböcker.

Se förpackningar som kan användas för bokutskick!

Ädelmetaller

Begagnade smycken har alltid varit en lönsam affär, men i takt med att ädelmetaller växer i efterfrågan växer också värdet på råvarorna.

Digital teknologi

Telefoner, surfplattor, konsoler, navigeringssystem och GPS-kameror kräver fortfarande en anständig premie på begagnatmarknaden.

Medicinska varor

Oanvända medicinska test, såsom diabetes tester, EpiPens och andra oförgängliga medicinska varor, efterfrågas på andrahandsmarknaden, särskilt för de i USA som inte har råd med nya och saknar sjukförsäkring.

Kläder

Kläder var pionjärer inom begagnade varor och fortsätter att vara det. Du kommer att upptäcka att de flesta stora företag som säljer begagnade varor är klädmärken.

Affärsmodellen kan också ses i andra former.

Till exempel ekologisk återhandel, där du donerar din gamla mobiltelefon för ingenting i gengäld, förutom vetskapen att varje del av telefonen kommer att återvinnas därefter.

Faktorer som driver second hand

Second hand-handeln har vuxit mycket och kommer fortsatt att växa.

Men vad är det som driver denna tillväxt?

Etiska konsumenter

Konsumenter blir mer medvetna om var deras produkt kommer ifrån och var den hamnar när de är klara med den.

Miljövänliga produkter efterfrågas i lika miljövänliga förpackningar, och konsumenterna är villiga att ändra uppfattning om sådana värderingar.

Även om det är sant att vi pumpar ut mer plastavfall i vattendrag än någonsin, kräver Gen X- och Gen Y-konsumenter med disponibel inkomst att varumärken överensstämmer med deras miljövärden.

Affärsmodellen för second hand resonerar med de unga generationerna eftersom den passar deras etiska och miljömässiga behov.

Enkelhet

En av de mest förbisedda fördelarna med second hand är att det är enkelt. Alla förstår skillnaden mellan orden "ny" och "använd".

Det finns inget behov av att förklara komplexa prenumerationsprismodeller, årliga kontra månadsavgifter och så vidare.

För företagare behöver inte råvaror tas fram, en produkt behöver inte tillverkas och färre länkar i försörjningskedjan kan gå sönder. Modellen har sina utmaningar (tillräcklig renovering, varumärkesäkthet etc.), men den övervinner fler hinder än den skapar.

Förbättrar varumärkets tillgänglighet

För många låginkomsttagare är att äga ett par Levi's något man bara kan drömma om. Second hand kommer inte placera dig i ett par helt nya 501:or, men det kommer att placera dig i det näst bästa.

Oavsett om det görs genom de ursprungliga varumärkena eller från en tredjepartshandlare, kan försäljning av begagnade föremål göra varumärket mer tillgängligt.

Möjlighet till takeover

Den skalbara tekniken finns inte där för de flesta stora företag att effektivt implementera en second hand-handelsmodell som säljer sina egna produkter vidare.

Men här finns möjligheten.

Med efterfrågan som ökar och teknik som inte kan skalas snabbt, är en kunnig entreprenör som kan lösa problemet och har en framgångsrik affärsmodell i en utmärkt position för att bli utvald av varumärket eller ett större teknikföretag.

Vem köper begagnat och varför?

Begagnatindustrin växer eftersom konsumenterna styr den.

Men vilka är dessa konsumenter?

Enkelt uttryckt är dessa konsumenter alla. ThreadUps rapport för 2020 visar att över 30 miljoner människor köpte begagnade kläder för första gången samma år. Av dessa 30 miljoner säger över 75% att de kommer att börja spendera mer på begagnade varor.

Om vi tittar närmare kan vi se att Gen Z (född mellan 1997 och 2012) driver efterfrågan inom second hand-branschen.

Gen Z-konsumenter motiveras av priset. De värdesätter varor som är nya men inte nödvändigtvis helt nya.

Renoverade, begagnade varor uppfyller kraven från Gen Z-konsumenter när det gäller både prisvärdhet och hållbarhet.

Som ett resultat av pandemin är 25% av Gen Z inte oroliga för att ha det senaste och bästa och väljer istället en less is more livsstil.

Att förvärra detta faktum är att både Gen Z och Millennials börjar värdesätta högkvalitativa produkter som kan användas under längre tid.

Det är värt att notera att ovanstående statistik representerar digital second hand-handel.

De tillfrågade köpte begagnade varor på en onlinemarknad, oavsett om de är "befintliga" eller något som har förnyats eller renoverats.

Med tanke på antalet loppmarknader och andra fysiska marknadsplatser som säljer begagnade varor är det nästan omöjligt att beräkna antalet och värdet av begagnade varor som rör sig genom dessa oreglerade kanaler.

Hur många handlar begagnat?

Nästan hälften av svenska konsumenter som handlat på internet har köpt något begagnat under år 2020 (källa).

En nyligen genomförd studie av Cowen förutspår att tillväxten av återförsäljning av begagnade produkter kommer att stå för nästan 15% av marknaden för kläder, skor och accessoarer år 2024.

Att köpa begagnade varor online är alltså inte bara trendigt för stunden.

Konsumenterna motiveras av en kombination av pris, utbud och hållbarhet.

Det handlas allt från heminredning och möbler, kläder och skor, till barnprodukter och leksaker second hand på internet.

Globala varumärken som erbjuder begagnade varor

En stor del av second hand-handelsmodellen är att ge befintliga varumärken möjlighet att köpa tillbaka och sälja sina varor med hjälp av deras befintliga marknadsförings-, försäljnings- och distributionskanaler, vilket utnyttjar konceptet "omnikanalshandel".

Låt oss titta på friluftsklädermärket Patagonia och deras segment "Worn Wear".

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Worn Wear (@wornwear)

Varumärket gör flera saker för att hålla sina produkter i användning längre:

• Lär kunder att reparera grundläggande skador på sina plagg
• Erbjuder inbytes-, renoverings- och återförsäljningsmodell
• Reparerar sina egna produkter åt kunder

Det här är tre separata affärsmodeller att bryta ner som inte kan göras i den här artikeln, men premissen är denna:

Patagonia låser upp mer värde i sina begagnade produkter genom att sälja en produkt till en kund för andra gången.

Patagonias sajt säger:

"Varför förlänga livslängden på redskap? För det bästa vi kan göra för planeten är att dra ner på konsumtionen och få mer användning av saker vi redan äger.”

Denna attityd tilltalar miljömedvetna konsumenters värderingar, och det skadar inte att den här modellen också går att tjäna pengar på.

Detta är inte en dålig sak. Det är bra för miljön och det är en lönsam modell, till exempel återhandelns natur.

Patagonien är inte ensam.

Lulelemon har sitt "gently worn" sortiment, Levi's "second-hand" sortiment fortsätter att växa och Eileen Fisher fördubblar livslängden på sina kläder.

Arc’teryx och Taylor Stitch är andra modemärken som erbjuder liknande tjänster för att tjäna pengar på sina varor.

Det som är uppenbart är att alla dessa exempel är kläder. Bristen på att andra märken tar äganderätten till sina begagnade varor är alarmerande och en möjlighet att förbättras.

Även IKEA har hoppat på second hand-trenden och köper numera tillbaka dina gamla möbler och ger dem ett nytt hem. 

Återförsäljare av second hand-handel

Digitala marknadsplatser är inget nytt. eBay var pionjär med idén om en "digital gårdsrea", vilket gjorde det enkelt att köpa allt du kan ta ett foto av, nytt eller begagnat.

Med tiden tog Etsy upp detta och expanderade in i världen av "vintage"-varor efter att ha etablerat sig som en handgjord hantverksmarknad.

Men nischkonkurrenter har dykt upp, The Real Real och 1st Dibs är två varumärken som gör begagnade designer produkter tillgängliga för begagnatmarknaden.

Konsumentelektronikmarknaden gynnas av renovering och återupplivning av begagnade varor.

Raylo är till exempel ett brittiskt telekomföretag som erbjuder nya och renoverade mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer.

Det är värt att notera att en av striderna med återhandel är att säkerställa ditt eget varumärkes integritet samtidigt som du säljer ett annat företags produkt.

Lyckligtvis lyckades Raylo övervinna detta hinder med hjälp av specialdesignade förpackningar och högkvalitativ branding.

Hur påverkar second hand miljön?

Att handla second hand är en trend som är bra för miljön. Förutsatt att second hand köpet ersätter ett köp av en ny vara. Det är naturligtvis först då som material, energi, transport och så vidare inte behövs vid framtagning av nya produkter.

Det är både smart för plånboken och miljön att handla second hand. 

“72% av svenskarna påpekar att köper kläder och skor som de egentligen inte behöver.”

Second hand finns överallt

Utan att tänka på det så använder sig många dagligen av prylar som kan refereras som “second hand”. Det kan röra sig om: bestick, glas och porslin på caféer och restauranger, handdukar och sängkläder på hotell, eller till och med kläder i butiker som redan testats av andra konsumenter.

Fördelar med second hand

Människor är den drivande faktorn bakom second hand-marknaden, här är några anledningar till varför de gillar det så mycket.

Hållbarhet

Majoriteten av resurserna, både återvunnet och jungfruliga, används för att tillverka och distribuera en produkt. Återanvändning och renovering av en produkt uppväger avsevärt fördelarna med att återvinna den produkten.

Gen Z och millennials, som kommer att utgöra över hälften av den tillgängliga köpkraften under de kommande tio åren, värdesätter hållbarhet.

Se Packhelps utbud av miljövänliga förpackningslösningar.

Second hand är en affärsmodell som inte bryr sig om nya hållbara material eller nya miljövänliga alternativ.

Det är byggt kring att återanvända det som redan finns – i sin tur minska efterfrågan på nytt och hålla det som redan existerar i omlopp, vid liv längre.

Det är lätt att se hur detta kan fungera med kläder, men det är viktigt att komma ihåg att second hand är mer än att bara sälja begagnade kläder.

Möbelindustrin står för gallringen av gammal skog i Nord- och Centralamerika. Renovering och återförsäljning av en soffgrupp som redan är i omlopp minskar efterfrågan på att dessa träd används.

Renoverade vitvaror som kylskåp och tvättmaskiner minskar stressen på leverantörskedjan för dessa stora och tunga produkter. Att köpa begagnat minskar efterfrågan på att skicka mer från ena sidan av planeten till den andra.

Second hand angriper hållbarhetsproblemet i dess kärna genom att minska vårt beroende av nya produkter tillverkade av jungfruliga material.

Utnyttja bilden av andra varumärken

Entreprenörer kan bygga en second hand-marknad på produkter från andra varumärken. Det ger ett företag möjlighet att få lojala följare och generera intäkter genom att sälja namnen på stora varumärken.

Dessutom tvättas de negativa konnotationerna av ett varumärkes image ofta (men inte alltid) bort när varumärkets produkt är tillgänglig på begagnatmarknaden. Den "återvunna" faktorn väger ibland upp det negativa.

Lägre driftskostnader

För produkter som har ersatts av digitala versioner, som till exempel böcker och CD-skivor är det inte alltför kostsamt att köpa den fysiska produkten.

När ditt varumärke har passerat produkten genom en omfattande kvalitetskontroll, kan en premie läggas till, och produkten säljs sedan vidare.

För kläder och mer överdimensionerade produkter kan en hel ombyggnad eller renovering vara nödvändig. Förutsatt att du kan överföra de initiala inköps- och restaureringskostnaderna på kunden och ändå göra en acceptabel vinst, är din affärsmodell (relativt) sund.

Lägre kostnader för konsumenten

För priskänsliga konsumenter gör köp av begagnat välkända varumärken mer tillgängliga och ger ofta bättre valuta för pengarna. Om en produkt har renoverats väl hjälper det dem också att ha råd med en pålitlig produkt till ett konkurrenskraftigt pris, snarare än att köpa helt ny.

Garantier på begagnade varor gör bara modellen mer tilltalande för konsumenter som är priskänsliga.

Second hand-köpare är också mer benägna att prova ett nytt märke eftersom de kan göra det till ett lägre pris.

En tonåring som letar efter en smaragdgrön balklänning kan få mer valuta för pengarna och få tillgång till fler alternativ från fler märken genom att leta begagnat istället för att köpa den ny.

Samla data om köpmönster och beteende 

Etablerade varumärken kan låsa upp värde genom att övervaka distributionen och efterfrågan av produkter på second hand-marknaden.

Under 2018 märkte Fendi att fler influencers skapade innehåll med varumärkets begagnade varor med en logotyp som fasas ut 20-tal år i förväg.

Fendis höst/vinter 2018-sortiment innehöll en begränsad återutgivning av den gamla logotypen för att möta den växande efterfrågan på vintagelooken.

Data blir allt viktigare och att övervaka trender som involverar ditt varumärke på second hand-marknaden kan ge dig värdefulla insikter om kundernas köpmönster och beteende.

Fler fördelar med second hand-shopping:

• Bra för plånboken – det är oftast billigare att köpa second hand.
• Bra för miljön – återvinning minskar avfall på sopstationer.
• Unika exemplar – det blir extra personligt då produkten inte finns i massproduktion.

Utmaningar med second hand

Branschen är dock inte utan utmaningar och motgångar.

Tunna marginaler

Att köpa produkter med högre vinstmarginaler, som märkeskläder och vintageprodukter som inte behöver återställas, kan vara utmanande.

Produkter måste tas om hand innan de säljs vidare, vilket bara ökar din produkts slutliga försäljningspris.

Detta potentiellt högre pris gör två saker - sänker din vinstmarginal och förnekar det största dragplåstret med att köpa begagnat - lägre priser.

Ett second hand-varumärke har fortfarande exakt samma tekniska kostnader som ett traditionellt D2C- eller e-handelsvarumärke, såsom skräddarsydda förpackningar, marknadsförings- och driftskostnader. Därför kan kostnaden för att få en produkt hittad och listad pendla dramatiskt.

Autenticitet för varumärken

Att bevisa äktheten hos en produkt tillverkad av ett annat varumärke kan vara en utmanande uppgift som återförsäljare.

Ingen känner till den produkten bättre än varumärket som skapade den, så alla påståenden du gör om att en produkt är äkta bör säkerhetskopieras om du överhuvudtaget ska göra dessa påståenden.

Innovation bort från mode

Det finns många begagnade varor på marknaden som inte får plats i en normal brevbox.

Det är enkelt att sälja begagnade kläder och heminredning, vare sig det är P2P eller genom själva varumärket, men tekniken och infrastrukturen finns inte för större varor.

Det krävs innovation för att sälja vitvaror, cyklar, möbler och så vidare med samma lätthet som mindre föremål säljs vidare.

Detta är mest påtagligt i logistisk mening – vem levererar dessa begagnade varor, var lagras och skickas de ifrån, hur kvalitetssäkras de innan de säljs vidare?

Potentialen finns, men bollen måste börja rulla för att second hand-handelsmodellen ska kunna utnyttja ett bredare utbud av varor.

Stort tekniskt hot

Amazons återhandels-/inbytesmodell visar att jätten förstår potentialen med att sälja begagnade varor vidare.

Facebooks marknadsplats fortsätter att växa medan eBay, Etsy och Craiglist fortsätter att se fler listor, försäljningar och trafik år för år.

Det finns en möjlighet att förnya sig innan teknikjättarna verkligen sätter tänderna i affärsmodellen. Efterfrågan på begagnade varor och tillväxten på marknaden avtar dock inte.

Framtiden för second hand

Second hand-handeln och slow fashion kommer bara att fortsätta växa. 

Det är tydligt att konsumenter har mer makt och ställer högre krav. Dessutom har de mer kunskap idag och känner till vad som pågår bakom kulisserna.

Varumärken som vill överleva måste därför anpassa sig därefter.

Det är också av största vikt att ett varumärke skapar en skräddarsydd upplevelse för en kund som köper en begagnad produkt, på samma sätt som upplevelsen är designad för en kund som köper något som är helt nytt.

Slutsats

Tack vare hållbarhet och priskänslighet kommer andrahandsmarknaden i alla dess former bara att växa.

Klimatångest och miljömedvetenhet är en bidragande faktor.

Sättet som vi hittar och köper begagnade föremål kommer att växa och utvecklas tack vare teknologin, så märken av alla former och storlekar kommer att blomstra om de överväger hur de kan hjälpa deras produkter att få ett andra liv.

Intresserad av att sälja begagnade varor under eget namn? Se hur Packhelps anpassade förpackningar kan hjälpa dig med varumärkesbyggande och marknadsföring.