Choose other country

Kommer jag att få motta en bekräftelse på att mina boxar har skickats?

Ja! När du har genomfört en beställning hos oss så kommer du att motta tre e-postmeddelande i form av order-, bekräftelse- och tillverkningsbekräftelse. Det sista e-postmeddelandet innehåller information om försändelsen, inklusive spårningsnummer.

Hur mycket betalar jag för frakt?

När du beställer ditt förpackningsmaterial via Packhelp Studio ingår alltid fri frakt för beställningar över 3000 SEK. Har du lagt en beställning under 3000 SEK tillkommer en fraktkostnad på 250 SEK.

Mitt spårningsnummer fungerar ej

Införandet av ett spårningsnummer hos den ansvariga budet kan ibland ta upp till 24-timmar att införa i deras system, från att paketet hämtats upp.

Om du inte kan spåra din försändelse-id på webbplatsen för det ansvariga fraktbolaget så rekommenderar vi att du försöker igen om några timmar.

Om den försändelse-id som bifogats fortfarande är inaktivt efter 48-timmar, samtidigt som du ännu ej mottagit ditt paket, så behöver du ta kontakt med oss för att reda ut varför så har skett.