Je omzet verhogen met verpakkingen? 5 tips!

Zie je verpakking nog steeds als een simpele doos voor je product? Dan zou je wel eens veel potentiële inkomsten mis kunnen lopen!

Je verkoop is afhankelijk van vele factoren - prijsbewustheid van de klanten, het productaanbod, de prijzen van productiematerialen, je afzetmarkt. Er is veel om over na te denken.

Maar… je verpakking kan ook een belangrijke factor zijn bij het genereren van inkomsten.

Hoe kun je meer verdienen met verpakkingen?

1. Bouw je merk om je verpakking heen

Met verpakkingen kun je je merk laten spreken, nog voordat het product dit zelf doet. Het unboxing-fenomeen is hier een bewijs van. Mensen zien de verpakking als onderdeel van de gehele merkervaring.

Denk bijvoorbeeld aan abonnementsdozen. Het materiaal, de gebruikte kleuren, de tekst of andere opdruk, het formaat en gewicht - het allemaal speelt allemaal een rol bij de ervaring. De doos vertelt al het hele merkverhaal.

Zie het voorbeeld hieronder.

Een klant van Packhelp - Ole Candy (uit Spanje) - verzendt dozen met snoep. Omdat het product vooral voor kinderen bedoeld is, is de doos ook ontworpen voor deze doelgroep. Op de doos zelf kan namelijk getekend worden met stiften en kleurpotloden. Eenvoudig maar heel effectief!

Bekijk hier meer verpakkingen die je merk laten spreken

2. Creëer originele verpakkingen voor beter betalende klanten

Klanten betalen meer voor bijzondere verpakkingen, dus speel hier vooral op in als bedrijf. De meeste klanten maken aankoopbeslissingen binnen enkele seconden en prijs speelt daarbij een grote rol.

Als je klanten wilt motiveren om niet altijd voor het goedkoopste te gaan, is het belangrijk om doordachte verpakkingen te maken; dat wil zeggen verpakkingen die met hun design een bepaald probleem oplossen of gewoon heel innovatief zijn. Een mooi voorbeeld hiervan is de zichzelf opwarmende voedselverpakking van Chinese producent Ba Shun La Ren, dat werkt met een op water gebaseerd warmtepack in de bodem. Maar er zijn vele interessante wegen om te bewandelen.

Intelligente en ‘connected’ verpakkingen die meer informatie tonen via QR-codes of Augmented Reality zijn echt een trend op het moment. Een andere duidelijke trend die hopelijk nooit meer verdwijnt is de overstap naar milieuvriendelijke, duurzame verpakkingen. Het feit dat relatief veel Nederlanders bereid zijn extra te betalen voor duurzame verpakkingen stemt alvast hoopvol. 

Dat een milieuvriendelijke verpakking absoluut niet saai hoeft te zijn, bewijst onderstaande verpakking van Moon Sling, een bedrijf dat in Amsterdam zijn milieuvriendelijke ‘ring slings’ (voor het dragen van baby’s) produceert. 

3. Gebruik premium verpakkingen om klanten terug te halen 

Nieuwe klanten aantrekken is een noodzaak, maar oude klanten behouden is minstens zo belangrijk.

Met premium verpakkingen kun je de ervaring verbeteren alsmede de herkenbaarheid van je merk verhogen. Zo kun je tegelijkertijd nieuwe klanten enthousiast maken én de relatie met je huidige klanten koesteren en versterken.

Het design is een belangrijk aspect hierbij, maar bijvoorbeeld ook toevoegingen als een bedankkaartjes kunnen veel doen voor de connectie met je klant en zorgen er eerder voor dat ze een nieuwe aankoop doen.

Starbucks heeft een mooie strategie bedacht voor het aantrekken (en behouden) van klanten door het maken van seizoensdesigns voor hun bekers. Deze prachtige, kleurrijke en kunstzinnige bekers trekken goed de aandacht en zorgen daarnaast voor een sterker gevoel bij het merk.

Ontdek de beste luxe verpakking voor je merk

4. Voeg waarde toe aan je verkopen

Paradoxaal genoeg is de aankoop zelf niet het eindpunt van het aankoopproces. Tenminste, dat zou het niet moeten zijn.

De verkoop moet een volledige service zijn. Van de klantenservice en productiekwaliteit tot aan verzending en verpakking. Het is allemaal belangrijk voor een succesvolle verkoop.

Dat betekent dus ook dat elke stap in deze keten ingezet en verbeterd kan worden om de omzet te verhogen. De kwaliteit van je product is uiteraard belangrijk, maar je klanten waarderen het als ze worden geholpen door goed geïnformeerde en getalenteerde verkopers. En ja, ze zullen ook meer van je product genieten - of de gehele ervaring eromheen - als het bezorgd wordt in een verzorgde, mooi ontworpen doos.

Premium, origineel, herkenbaar - daar zou het bij verpakkingen om moeten gaan.

5. Gebruik creatieve verzendoplossingen om je klant beter van dienst te zijn

De verzending van je producten is cruciaal.

De meeste e-commerce bedrijven gebruiken postverzending. Dit is snel en betrouwbaar, maar ook relatief duur en simpel.

Maar er zijn meer verzendopties. Een daarvan is het gebruik van pakketkluisjes (of parcel lockers). Deze zijn perfect voor het versturen van kleine items in dozen, waarbij meestal nog een extra verpakkingslaag nodig is, zoals een poly verzendzak.

Daarnaast zijn er bedrijven die zich specialiseren in extreem snelle verzending. In dat geval kan een pakketje op dezelfde dag of zelfs binnen enkele uren bezorgd worden. Brisqq en PickPack zijn twee voorbeelden van leverdiensten die zich gespecialiseerd hebben in snelle leveringen in grote steden. Maar 'zelfde dag bezorging' wordt ook steeds vaker als aparte service door algemene verzendbedrijven aangeboden.