Het is mogelijk dat het type materiaal of andere specificaties van je product enigszins zijn gewijzigd sinds je laatste bestelling. Bij het printen is vooral het basismateriaal erg van belang. Als daarin iets is veranderd dan kan het print resultaat ook net even anders uitpakken.
Andere vragen
●
Kan ik mijn eigen design toevoegen?
Zeker! Selecteer je product en kies de juiste maat en het aantal. Onder de knop “Kies materiaal en stijl” zie je een link met de tekst: “Op een sjabloon ontwerpen (AI, PDF)” . Via deze link kun je een slabloon downloaden. In dit sjabloon kun je je eigen ontwerp als PDF-bestand of Adobe Illustrator-bestand invoegen. Vervolgens upload je deze op dezelfde pagina eenvoudig in onze 3D editor. Zorg er wel voor dat je onze richtlijnen volgt.
●
Kan ik via email bestellen?
Het is mogelijk een bestelling te doen via email. Er zijn echter makkelijkere manieren om een bestelling te plaatsen:
- Je kunt je verpakking in enkele minuten online ontwerpen en bestellen via onze webshop.
- Voor grotere bestellingen kun je direct een offerte aanvragen via Packhelp Plus.
- Als je iets specifieks zoekt dat je niet op onze website hebt gevonden vraag je hier eenvoudig een volledige offerte aan.
De Packhelp Plus pagina is alleen beschikbaar in het Engels maar ook onze Nederlandse klanten kunnen hier hun grotere bestellingen doen.
Nog steeds vragen? Stuur ons een e-mail: [email protected]
●
Hoe kan ik de dozen het beste bewaren?
Dozen die gemaakt zijn van golfkarton vragen om specifieke opslag om hun kwaliteit en vorm te behouden. Karton leeft. Het is gemaakt van papierpulp, wat op weer gemaakt is van plantaardige vezels (juist, karton is organisch!). De kracht en gedrag ervan wordt beïnvloed door externe factoren. Om te gepaste omstandigheden te garanderen hoef je je slecht aan een aantal aanbevelingen te houden:
- De juiste temperatuur. Het is aan te raden om de kartonnen dozen op de juiste temperatuur op te slaan, tussen 5ºC en 30ºC. Plotselinge temperatuurveranderingen zouden voorkomen moeten worden in de opslagruimte. De dozen moeten absoluut uit de buurt gehouden worden van hittebronnen (zoals radiatoren) en karton moet beschermd worden tegen zonlicht.
- De juiste luchtvochtigheid. De aanbevolen luchtvochtigheid varieert van 30 tot 70 procent. Kartonnen verpakkingen moeten beschermd worden van contact met water. Plotselingen veranderingen in luchtvochtigheid zijn niet aan te raden.
- Schone en droge oppervlakte. We raden aan om de ongeassembleerde dozen op pallets een verhogingen op te slaan. Het is niet aan te raden om de ze direct op de vloer te leggen.
- Laat ze in de beschermende folie zitten. We leveren onze dozen altijd in een beschermend folie. We raden aan om het folie om de stapel ongebruikte dozen te laten zitten totdat de laatste doos gebruikt is.
- Voorzichtig openen! Als je scherpe gereedschappen gebruikt om het folie te openen, pas dan op dat je de dozen niet beschadigd.
- Niet te licht, niet te zwaar. Als je de dozen ongevouwen bewaart en je niet wil de vorm behouden, dan kun je ze platdrukken met een plat object. Let op: Golfkarton heeft beperkte sterkte. Je zou onder geen beding een zware objecten of pallets op de ongevouwen dozen moeten leggen. Om dezelfde reden is het ook beter om niet te veel dozen op elkaar te stapelen.